「また評価の時期か…何を書けばいいんだろう」 そんな悩みを抱えていませんか?
部下の評価コメントは多くの管理職にとって悩みの種です。 適切な表現が思い浮かばず、締切直前まで悩む。 そんな経験は誰にでもあるはずです。
この記事では、そのままコピペして使える例文を用意しました。 パフォーマンス別、職種別、評価基準別に整理しています。 さらに失敗しない3つのポイントも詳しく解説します。
5分読むだけで、評価コメントの悩みから解放されます。 部下のモチベーションを高める効果的な評価を実現しましょう。
【すぐ使える】部下評価コメント例文|パフォーマンス別完全版
部下のパフォーマンスレベルに応じた具体的な例文集です。 数字や事例を含む、実践的な内容を厳選しました。
高評価部下への例文(さらなる成長を促す)
優秀な部下には具体的な成果を数字で示し、 次のステージへの期待を明確に伝えます。
例文2(企画職向け): 「新商品企画3件が採用され、売上1,500万円に貢献しました。 市場分析レポートの精度が高く、経営会議で2回表彰されました。 プレゼン成功率が前期60%から90%に向上。 今後は部門横断プロジェクトのリーダーを任せます。」
例文3(技術職向け): 「システム開発で納期を2週間短縮、コスト300万円削減を実現。 技術勉強会を月2回主催し、チーム全体のスキル向上に貢献。 特許申請1件、技術論文1本の成果も評価できます。 次期は新技術導入プロジェクトの責任者として活躍を期待。」
標準評価部下への例文(具体的改善点を示す)
標準評価の部下には良い点を数値で認めながら、 明確な改善の方向性と期限を示します。
例文1(基本業務は良好): 「日常業務の処理件数は月平均50件で目標達成。 報告書の提出遅延は0件で、期限管理は完璧です。 今後は業務改善提案を月1件以上提出してください。 3ヶ月後には主体的な行動が増えることを期待します。」
例文2(積極性を求める): 「書類作成の正確性は98%と高水準を維持。 チーム会議の出席率100%で協調性も問題ありません。 会議での発言回数を現在の月1回から3回に増やしましょう。 新規プロジェクトへの参加表明も期待しています。」
例文3(効率化が課題): 「担当業務20件すべて完遂し、品質クレームは0件でした。 ただし、残業時間が月平均30時間と多めです。 業務の優先順位付けと作業時間の20%短縮を目指しましょう。 効率化セミナーへの参加を推奨します。」
改善必要部下への例文(モチベーションを保つ)
改善が必要な部下にも具体的な数値目標と サポート体制を明示して、前向きに導きます。
例文1(新人・経験不足): 「入社3ヶ月で基本業務5項目中3項目を習得しました。 質問回数が増えており、学習意欲の向上が見られます。 残り2項目は6ヶ月以内の習得を目指しましょう。 週1回の1on1でサポートしますので、遠慮なく相談してください。」
例文2(成果が出ない): 「目標達成率は60%でしたが、活動量は前期比120%で評価できます。 顧客訪問件数も月80件と積極的に活動しています。 成約率向上のため、ロープレを週2回実施します。 3ヶ月後には達成率80%を目指しましょう。」
新人・若手部下への例文(成長意欲を引き出す)
新人や若手には小さな成長も数値化して認め、 具体的な成長目標を示します。
例文1(入社1年目): 「入社から9ヶ月で独り立ち業務が5件から15件に増加。 ミス率も当初の10%から2%に改善されました。 先輩からの評価も5段階中4.2と高評価です。 2年目は後輩指導も含め、より高度な業務に挑戦してください。」
例文2(成長が早い若手): 「同期20名中、成績3位と優秀な結果を残しています。 資格も2つ取得し、スキル向上への意欲が素晴らしい。 月次MVPも2回受賞しました。 3年後のリーダー候補として大いに期待しています。」
ベテラン部下への例文(経験を活かす方向性)
ベテラン社員には具体的な貢献実績を認めつつ、 新たな役割への期待を数値目標とともに伝えます。
例文1(安定した成果): 「20年の経験を活かし、難易度の高い案件10件を全て成功。 若手3名の指導により、チーム全体の生産性が15%向上。 トラブル対応の成功率は100%で、部署の要です。 来期は知識継承プロジェクトのリーダーをお願いします。」
例文2(専門性が高い): 「専門分野の相談対応が月平均15件、解決率95%。 社内勉強会の講師を年6回務め、参加者満足度4.5/5.0。 外部セミナーでの登壇も2回実現しました。 今後も社内の第一人者として、技術向上を牽引してください。」
【職種別】部下評価コメント例文とポイント
職種特有の評価ポイントを数値化した例文集です。 具体的な成果指標を含む実践的な内容です。
営業職の評価コメント例文(数字重視のポイント)
営業職は売上・利益の具体的数字と、 プロセス指標の両面から評価します。
例文1(目標達成): 「売上目標を4四半期連続達成、年間達成率115%(金額:5,750万円)。 新規開拓20件、既存アップセル5件、成約率35%(前年25%)。 顧客訪問は月平均80件、提案書作成45件と活動量も十分。 顧客満足度調査でも8.5点/10点と高評価でした。」
例文2(プロセス重視): 「売上達成率は95%でしたが、見込み客リスト150件作成。 商談化率が40%から55%に向上し、パイプラインが充実。 週次の進捗報告も100%実施し、情報共有に貢献。 来期は成約率向上で目標達成が十分可能です。」
事務職の評価コメント例文(効率化・正確性重視)
事務職は処理の正確性と効率化への貢献を 具体的な数値で評価します。
例文1(正確性が高い): 「月間処理件数500件でミス率0.1%以下を維持。 エクセルマクロ導入で作業時間を月20時間削減。 業務マニュアル3件更新、新人教育時間を50%短縮。 経費精算の処理スピードが前年比30%向上しました。」
例文2(改善提案): 「ペーパーレス化推進で印刷コスト月5万円削減を実現。 ファイリングシステム改善で検索時間を1日30分短縮。 業務改善提案を月2件提出、うち1件が採用されました。 他部署からの評価も5段階中4.3と高評価です。」
エンジニア・技術職の評価コメント例文(技術貢献度重視)
技術職は技術力向上と成果物の品質を 定量的に評価します。
例文1(技術力): 「バグ発生率を前期の3%から0.5%に削減。 コードレビューで月平均30件の改善指摘、品質向上に貢献。 新技術の導入により処理速度を50%向上させました。 技術ブログ記事も月2本公開し、知識共有を推進。」
例文2(プロジェクト貢献): 「担当モジュール5件全て納期内完成、手戻り率0%。 ドキュメント作成も100%完備、保守性評価A判定。 週次の技術勉強会を12回主催、参加者延べ60名。 後輩2名の技術指導により、チーム全体の生産性が20%向上。」
企画・マーケティング職の評価コメント例文(創造性重視)
企画職は提案の採用率と実績を 具体的な数値で評価します。
例文1(企画力): 「新商品企画5件中3件が採用、売上2億円を達成。 市場調査レポート12本作成、的中率80%。 プレゼン実施15回、採用率60%(前年40%)。 競合分析の精度が高く、差別化戦略に大きく貢献しました。」
例文2(マーケティング成果): 「デジタル施策でCV率を2.5%から5.0%に倍増。 SNSフォロワー1万人増加、エンゲージメント率8%達成。 メディア掲載5件獲得、広告換算価値500万円。 ROI分析も的確で、費用対効果150%を実現しました。」
サービス・接客職の評価コメント例文(顧客満足度重視)
接客職は顧客評価と売上貢献を 数値化して評価します。
例文1(顧客対応): 「顧客満足度4.8/5.0、リピート率75%(店舗平均60%)。 名指し指名が月15件、感謝のお手紙3通受領。 クレーム対応5件全て円満解決、エスカレーション0件。 接客コンテストで地区大会準優勝の成績でした。」
例文2(売上貢献): 「個人売上目標を110%達成、客単価15%向上。 アップセル成功率40%、店舗1位の実績。 新サービス提案により月商50万円の増収に貢献。 新人3名の教育担当として、早期戦力化を実現しました。」
評価基準別コメント例文(成果・能力・情意評価)
人事評価の3つの基準に沿った具体的な例文集です。 数値と事例を組み合わせた実践的な内容です。
成果評価のコメント例文(業績・目標達成度)
定量的な成果を具体的な数値で示し、 達成プロセスも含めて評価します。
例文1(目標超過達成): 「年間売上目標1億円に対し1.3億円(130%)を達成。 コスト削減も目標500万円に対し600万円を実現。 新規プロジェクト3件を予定より2週間早く完成。 品質指標も全5項目でA評価を獲得しました。」
例文2(プロセス評価): 「目標達成率は85%でしたが、新手法導入にチャレンジ。 失敗を分析し改善策を3案提示、うち2案が採用されました。 PDCAサイクルを月次で回し、着実に改善が見られます。 来期は今期の学びを活かし、100%達成を期待します。」
能力評価のコメント例文(スキル・知識・経験)
保有スキルと発揮状況を具体的に評価し、 成長度合いを数値化します。
例文1(スキル向上): 「専門資格を2つ取得、社内試験でも上位10%の成績。 新システムの習得期間が標準2ヶ月を1ヶ月で完了。 技術相談対応が月10件、解決率90%と高水準。 スキルマップ評価が前期3.5から4.2に向上しました。」
例文2(リーダーシップ): 「5名のプロジェクトチームを率いて全目標達成。 メンバーの満足度調査で4.5/5.0の高評価。 問題解決提案が月3件、実施率80%。 後輩2名を指導し、両名とも目標達成に導きました。」
情意評価のコメント例文(態度・意欲・協調性)
仕事への取り組み姿勢を具体的な行動例と 頻度で評価します。
例文1(積極性): 「改善提案を月平均3件提出、採用率60%。 自主的な残業削減活動で部署全体の残業を20%削減。 新規プロジェクトへの立候補3回、全て成功。 困難な案件にも率先して取り組む姿勢が素晴らしい。」
例文2(協調性): 「他部署支援を月5回実施、感謝の声が3件。 チーム会議での建設的な発言が平均5回/回。 新人のメンター役を自主的に引き受け、定着率100%達成。 職場の雰囲気向上に大きく貢献しています。」
部下評価コメントで失敗しない3つのポイント
評価コメント作成で必ず押さえるべき重要ポイントです。 この3つを守れば、効果的な評価が実現できます。
ポイント1:具体的な事実と数字で客観性を保つ
評価の説得力は具体性で決まります。 必ず数値化できるものは数字で示しましょう。
悪い例:「頑張っている」「よくやっている」「改善が必要」
良い例: 「残業時間を月平均10時間(前期比30%)削減」 「顧客クレームを5件から1件に80%削減」 「提案書作成数が月3件から8件に増加」
日頃から部下の行動を数値で記録する習慣をつけましょう。 「○月○日の会議での提案」など、具体的な日時も記録。 評価時期に慌てることなく、根拠のある評価ができます。
ポイント2:改善点は未来志向で前向きに表現する
改善点は成長への期待として伝えます。 過去の批判ではなく、未来の可能性に焦点を当てましょう。
悪い例: 「ミスが多い」「やる気が感じられない」「能力不足」
良い例: 「正確性を高めることで、さらに信頼される存在に」 「積極的な発言により、チームに新しい視点をもたらせる」 「スキル向上により、より高度な業務に挑戦可能」
改善のための具体的な方法と期限も明示します。 「3ヶ月以内に○○研修を受講」「月1回の1on1でフォロー」 サポート体制を示すことで、安心感を与えられます。
ポイント3:良い点と課題をバランス良く記載する
評価は「良い点2:改善点1」の黄金比率を守りましょう。 最初に良い点→改善点→期待の順で構成します。
効果的な構成例: 「売上目標を達成し、顧客満足度も高い(良い点)。 報告の頻度を増やすことで情報共有が改善される(改善点)。 来期はリーダーとしての活躍を期待(前向きな締め)」
部下の状況に応じて比率は調整します。 自信のない部下には良い点を多めに。 慢心している部下には具体的な課題を明確に。
絶対避けるべきNG例と効果的なコメントテクニック
評価コメントの良い例と悪い例を対比させ、 部下のモチベーションを高める実践テクニックを紹介します。
NG例:抽象的・感情的・人格否定の表現
以下のような表現は絶対に避けてください。 信頼関係を損ない、モチベーション低下につながります。
抽象的なNG例
×「もっと頑張ってほしい」
○「売上目標の100%達成を目指してほしい」
人格否定のNG例
×「あなたには向いていない」
○「○○スキルを身につけることで適性が高まる」
比較によるNG例
×「○○さんと比べて劣っている」
○「あなた自身の前期比で20%向上を目指そう」
効果的テクニック:承認欲求を満たす表現方法
部下の貢献を具体的に認めることで、 モチベーションと成長意欲を最大化できます。
数値で貢献を示す: 「あなたの提案により、作業効率が30%向上しました」 「顧客3社から名指しで感謝されました」 「チームの士気が目に見えて向上しています」
成長を可視化する: 「入社時は5件だった処理が、今は20件可能に」 「3ヶ月前の提案と比べて、格段に質が向上」 「エラー率が10%から1%に大幅改善」
期待を具体的に伝える: 「来期はプロジェクトリーダーを任せたい」 「あなたの強みを活かして新規事業を担当してほしい」 「3年後の管理職候補として期待している」
モチベーション向上のコメント術
評価面談で部下のやる気を引き出す 実践的なコメントテクニックです。
強みを数値化: 「分析力は部署20名中トップ3に入る」 「プレゼン成功率90%は部門最高水準」
努力を認める: 「結果は70%でしたが、行動量120%は素晴らしい」 「3回の失敗から学び、4回目で成功した粘り強さを評価」
自律性を促進: 「判断の8割が的確で、任せられる範囲が広がった」 「自発的な改善提案が月3件と、主体性が向上」
効率化できる評価コメントテンプレート集
評価レベル別の実用的なテンプレートです。 カスタマイズして使用することで時間短縮できます。
基本テンプレート(良い点+改善点+期待)
どんな評価にも応用できる基本構成です。 【】内を置き換えて使用してください。
高評価者用: 「今期は【売上目標130%達成】という素晴らしい成果でした。 特に【新規開拓20件】が際立っており、部門に大きく貢献。 今後は【チームリーダー】として、さらなる活躍を期待します。」
標準評価者用: 「【日常業務】を確実に遂行し、【ミス率1%以下】を維持。 【積極性】を高めることで、さらなる成長が可能です。 【月1回の改善提案】を目標に、次期の飛躍を目指しましょう。」
使いまわせる効果的フレーズ集
状況別に使える実践的フレーズです。 組み合わせて自然な文章を作成できます。
成果を認める: 「目標を○%上回る成果」「期待以上の○○を実現」 「前年比○%の改善」「○件の新規開拓に成功」
能力を評価: 「○○スキルが格段に向上」「問題解決力が○%改善」 「後輩○名の成長に貢献」「○個の資格取得」
改善を促す: 「○%の向上により次のステージへ」「○ヶ月以内の習得を期待」 「○○力を高めることで飛躍的成長が可能」
パフォーマンス別テンプレート活用法
S・A・B・C評価それぞれの詳細テンプレートです。
S評価(卓越): 「期待を大きく上回る【売上150%】を達成しました。 【新規事業立ち上げ】という特筆すべき貢献により、 組織全体の成長に大きく寄与しました。 次期は【部門責任者】としての活躍を期待しています。」
A評価(期待以上): 「目標を確実に達成し、【110%の成果】を出しました。 【改善提案5件採用】という付加価値も評価できます。 今後は【新規プロジェクトリーダー】に挑戦してください。」
B評価(標準): 「期待通りの成果を安定的に出すことができました。 【基本業務の100%遂行】は評価できます。 【コミュニケーション力の向上】により、 次のステージに進めると考えています。」
C評価(要改善): 「目標達成率は【70%】でしたが、 【学習意欲と改善への取り組み】は評価できます。 【基礎スキルの習得】を3ヶ月で完了させましょう。 サポート体制を整えていますので、共に頑張りましょう。」
よくある質問|部下評価コメントの悩み解決Q&A
評価コメント作成でよくある3つの悩みに、 具体的な解決策を提示します。
部下が評価に納得してもらえない時の対処法
納得感は日頃のコミュニケーションから生まれます。 以下の4つのステップで信頼関係を構築しましょう。
1. 評価基準を期初に明確化(数値目標の合意)
2. 月次1on1で進捗確認(記録を残す)
3. 具体的事実と数値で評価を説明 4. 部下の意見を聞き、認識のズレを調整
「○月○日の会議での発言」「△△プロジェクトでの貢献度○%」 このような具体例を3つ以上示すことで、納得度が高まります。
同じような評価が続く部下への対応
マンネリ化を防ぐため、以下の対策を実施します。
1. 新規プロジェクトへの参加(四半期に1回)
2. 目標レベルを10%上げる(ストレッチ目標)
3. 役割変更や部署異動の検討 4. 新しいスキル習得の機会提供
小さな変化も見逃さず記録し、 「以前は○○だったが、今は△△まで成長」と 成長を可視化することが重要です。
評価期間中の具体的エピソードがない場合
日常業務からも評価材料は見つかります。 以下の観点で探してみましょう。
・安定性:「ミス率1%以下を6ヶ月継続」
・協力姿勢:「他部署支援を月3回実施」
・改善活動:「小さな改善提案を月1件提出」
・勤怠:「遅刻欠勤0、有給取得率80%」
今後は月次振り返りシートの導入で、 エピソードを確実に蓄積する仕組みを作りましょう。
まとめ|部下の成長につながる評価コメントを書こう
部下評価コメントは、単なる査定ではありません。 部下の成長を促し、組織を発展させる重要なツールです。
この記事で紹介した例文を活用してください。 必ず数値を含め、具体的な事実に基づいて評価しましょう。
失敗しない3つのポイントを実践すれば、 部下のモチベーションを高める評価が実現できます。
評価は部下との対話の始まりです。 コメントを通じて信頼関係を深め、共に成長していきましょう。












例文1(営業職向け): 「今期の売上目標120%達成、部門トップの成績でした。 新規開拓22件(目標15件)、既存顧客のリピート率85%を達成。 顧客から名指しでの感謝が3件ありました。 来期はチームリーダーとして後輩育成にも期待します。」